Integriteitsbeleid
Bij WaterAid zetten we ons in voor de bescherming en het welzijn van alle individuen, inclusief de mensen in de gemeenschappen waarin we werken, personeel, vrijwilligers, aannemers en partners. Geen enkele vorm van misbruik wordt getolereerd.
We hebben een nultolerantiebeleid ten aanzien van misbruik van macht, privileges of vertrouwen, of enige vorm van ongepast gedrag, discriminatie, misbruik, intimidatie of uitbuiting van welke aard dan ook.
Onze verwachtingen
Werken namens WaterAid betekent vaak werken in een vertrouwenspositie. Van al degenen die WaterAid vertegenwoordigen wordt verwacht dat zij zich bewust zijn van de verantwoordelijkheid die met dit vertrouwen gepaard gaat, en dit nooit misbruiken.
Alle vertegenwoordigers van WaterAid – inclusief personeel, vrijwilligers, externe contractanten en partners – zijn verplicht zich te houden aan onze Mondiale Gedragscode, waarin onze hoge normen voor verwacht gedrag worden uiteengezet en waarin wordt beschreven wat er zal gebeuren als niet aan deze normen wordt voldaan.
Wereldwijd Safeguardingbeleid
Lees hoe we alle individuen die in het kader van de werkzaamheden van WaterAid met de organisatie in aanraking komen - waaronder kinderen, kwetsbare volwassenen, werknemers en gelieerde vertegenwoordigers - beschermen tegen iedere vorm van schade of misbruik.
Mondiale Gedragscode WaterAid
Deze Mondiale Gedragscode schetst wat er wordt verwacht van iedereen die WaterAid vertegenwoordigt of namens WaterAid werkt.
Melden van wanpraktijken en overtredingen van onze Gedragscode
In de volgende procedure wordt uiteengezet hoe u zorgen kunt melden als u vermoedt of weet dat wanpraktijken of schendingen van de Gedragscode van WaterAid hebben plaatsgevonden, plaatsvinden of waarschijnlijk zullen plaatsvinden.
Klokkenluidersregeling: hoe u een integriteitsprobleem kunt melden
Alle meldingen zijn strikt vertrouwelijk en u kunt er altijd voor kiezen om anoniem te blijven.
Rapporteer aan het Global Safeguarding Team
- E-mail: safeguarding@wateraid.org
- Telefoon: +44 (0)207 793 4468
Rapporteren aan een externe onafhankelijke dienst
U kunt uw zorgen ook telefonisch of online melden bij onze onafhankelijke klokkenluidersdienst Safecall.
- Gratis nummer vanuit Nederland: 00 800 7233 2255
- Online: Safecall online
Hoe wij reageren op integriteitszorgen
We hanteren het 'niet schaden'-principe bij het reageren op elke zorg. Wij streven naar een respons waarbij het slachtoffer centraal staat, en hanteren een nultolerantiebeleid ten aanzien van inactiviteit.
Wij zorgen ervoor dat de vertrouwelijkheid wordt gehandhaafd en dat iedereen die in goed vertrouwen zijn zorgen uit, wordt beschermd tegen elke vorm van nadelige behandeling.
Wanneer er een melding wordt gedaan, volgen we een procedure in vier stappen:
Casusbeoordeling
Het Global Safeguarding Team zal het rapport beoordelen en de volgende stappen bespreken met de melder en de benadeelde partij/slachtoffer (indien geïdentificeerd). Ongeacht of er een borgingsonderzoek plaatsvindt, er zal altijd ondersteuning worden geboden.
Onderzoek
Als er een onderzoek plaatsvindt, staat hierbij het slachtoffer centraal, met een zorgplicht jegens alle betrokken partijen. Afhankelijk van de aard van de zaak kunnen we verplicht zijn om verslag uit te brengen, door te verwijzen naar wettelijke autoriteiten en/of relevante donoren te informeren.
Vertrouwelijkheid is altijd van het grootste belang en informatie wordt alleen gedeeld op basis van ‘need-to-know’.
Resultaat
We zullen voortgangsupdates verstrekken aan alle betrokken partijen, inclusief de benadeelde partij/slachtoffer. Er wordt een definitief besluit genomen over de uitkomst van het onderzoek en eventuele disciplinaire maatregelen. Wij streven ernaar om voortdurende ondersteuning te bieden en de voortdurende veiligheid en het welzijn van alle betrokkenen te garanderen.
Leren
Al onze beveiligingszaken en -resultaten worden openbaar vastgelegd in onze jaarverslagen. Dit zijn hoofdgegevens en gaat niet in op elk geval, om de vertrouwelijkheid van alle betrokkenen te beschermen. We streven ernaar om te leren van het beschermen van zaken en om ons beleid en onze procedures dienovereenkomstig aan te passen.
